装修流程  

(1)前期咨询

约定时间与设计师进行前期的沟通，使设计师初步的了解业主的基本设计要求和使用要求。

(2)现场量房

一般情况下开发商提供的图纸不完全复合设计需要，设计师要对居室现场的测量，记录，绘制完整的规范框架图。同时，设计师通过对周边环境的了解，对前期设计构想进一步完善。

(3)设计方案

设计师根据量房数据出设计方案。设计方案包括图纸（目录，平面布置图，效果图，立面图，节点图)和预算报价。业主如对方案不满意，可随时与设计师商量修改，直至最终确定方案。

(4)签订合同

业主如对设计方案满意即可签订（武汉地区住宅室内装修工程施工合同）。以及在（武汉地区住宅室内装修工程施工合同）中一些没有表述完整的补签（附加协议）。业主在签订合同时需按照合同规定缴纳装修首期款。

(5)前期追访

客户专员在业主签完合同后，应及时提醒业主注意有关装修事项，办好有关手续，以及前期的主材选购注意事项等，保证工程如期开工。

(6)现场交底

业主，设计师，现场施工负责人在施工现场进行交底。对图纸，施工项目和工艺做法进行沟通。有需要变更设计方案，及时做好变更登记，变更登记时需要现场相关工作人员及业主签字。

(7)材料验收

材料配送中心按照约定时间将材料送到施工现场，并由业主本人签字验收。

(8)隐蔽工程验收

质检人员对基础工程，水路，电路工程等进行现场验收，并由业主签字认可后方可继续施工。隐蔽工程非常重要，关系到诸多因素，包括水，电，以及防火安全等等，业主务必高度重视。

(9)中期验收

由质检，设计师，施工现场负责人及业主联合检验木制工程，贴砖工程，防水工程，油漆工程，以确保工程进度及质量。

(10)中期回访

专属客户电询业主，并及时将有关问题反映给公司相关部门及时解决。缴纳中期款时，业主需要和设计师核对增减项单，并一起缴纳中期款和增项款。款项务必交到公司财务部，严禁将装修款项交给其他相关人员。

(11)工程竣工验收

业主，质检和施工现场负责人共同对施工质量进行检查，如检查合格后三方签字确认。

(12)缴纳尾款

工程竣工后，业主需按照合同约定一次性缴纳工程尾款和后期增项款，并索取收据或发票，办理相关保修手续。

(13)保修

装修公司为业主的装修工程提供二年保修（防水保修5年），以及终身维修服务。

(14)后期回访

客户专员将定期征询业主对工程质量，服务态度等方面的意见和建议，整理好后反馈到公司相关部门，以便及时解决，并加强管理。